Eliminación de datos

Esta página te explica cómo solicitar la eliminación de tus datos personales de Rojo Mx Arquitectura S.A. de C.V.

Aplica a los datos que hayas recibido o compartido a través del sitio web www.rojomxarquitectura.com, de sus formularios, del correo electrónico, de WhatsApp y de cualquier servicio conectado con el despacho.

Procedimiento

Para solicitar la eliminación de tus datos, sigue estos pasos:

1. Envía un correo a contacto@rojomxarquitectura.com con el asunto «Eliminación de datos».
2. Incluye tu nombre, el correo o teléfono que utilizaste para contactarnos y el canal que usaste (sitio, formulario, correo o WhatsApp).
3. Describe con claridad los datos que deseas eliminar.

Para proteger tu información, podemos pedirte datos razonables que permitan verificar tu identidad antes de procesar la solicitud.

Qué haremos con tu solicitud

Una vez validada tu identidad, procederemos a eliminar o anonimizar tus datos de nuestros sistemas activos y solicitaremos lo correspondiente a los proveedores encargados que hayan intervenido.

Podemos conservar información bloqueada cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales, proteger la seguridad, defender reclamaciones o mantener respaldos hasta su rotación. Esta información no se utiliza y solo se conserva el tiempo legalmente necesario.

Confirmaremos la recepción de tu solicitud y te comunicaremos el resultado por el mismo medio, dentro de los plazos aplicables.

Otros derechos

Además de la eliminación, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos. Para conocer el procedimiento completo, consulta nuestra Política de privacidad.

Contacto y responsable